Managed Services

Beheer uitbesteden, regie houden.

End-to-end beheer van je connectiviteit, camera, toegangscontrole en IoT. Wij doen het werk, jij houdt het overzicht.

24/7 NOCSLA-gestuurdProactief
↓ Onze aanpak

Jouw infrastructuur, onze zorg.

Managed Services bij Univora Connect betekent dat je niet langer zelf alles bij hoeft te houden. We beheren de onderdelen van je verbonden infrastructuur die bij onze diensten horen: connectiviteit, camera, toegangscontrole en IoT.

Van proactief onderhoud en patching tot 24/7 monitoring en snelle incidentopvolging: je krijgt één aanspreekpunt, heldere rapportages en een vaste maandelijkse fee.

↓ Wat we beheren
  • Connectiviteit (SIM, routers, back-up verbindingen)
  • Camera & beveiliging (cameras, toegangscontrole, video)
  • LoRaWAN & IoT devices
↓ Waarom managed

Meer tijd, minder zorgen.

Één aanspreekpunt

Geen gedoe met meerdere leveranciers. Wij nemen de regie over alle onderdelen van je verbonden infrastructuur.

Proactief onderhoud

We monitoren, patchen en updaten je apparatuur voordat er iets fout gaat. Je merkt bijna niet dat wij bezig zijn.

24/7 monitoring

Ons monitoring platform houdt continu je verbindingen, devices en camera's in de gaten. Bij een storing grijpen we direct in.

Snelle escalatie

Bij afwijkingen stroomt de melding automatisch door naar het juiste team. Geen wachtrijen, geen ruis.

Periodieke rapportages

Je ontvangt heldere rapportages over beschikbaarheid, verbruik, storingen en gemaakte verbeteringen.

Voorspelbare kosten

Een vaste maandelijkse fee op basis van je omgeving. Geen verrassingen, wel grip op je IT-budget.

↓ Service niveaus

Kies het pakket dat bij je past.

Essential

Monitoring & alerting

  • 24/7 monitoring van je verbindingen
  • Automatische alerts bij storingen
  • Maandelijks beschikbaarheidsrapport
  • Standaard support tijdens kantooruren
Vraag een offerte aan

Professional

Beheer & onderhoud

  • Alles uit Essential
  • Proactief onderhoud en updates
  • Firmware- en configuratiebeheer
  • Incidentopvolging en escalatie
  • Priority support
Vraag een offerte aan

Enterprise

Volledige uitbesteding

  • Alles uit Professional
  • Dedicated servicedesk
  • Op maat gemaakte SLA
  • Quarterly business reviews
  • On-site support mogelijk
Vraag een offerte aan
↓ Aan de slag

Klaar voor een verbinding die altijd staat?

Vertel ons in een korte intake wat je nu mist en binnen één werkdag krijg je een concreet voorstel terug.